Биллинговые системы Barsum

Биллинговые системы - это программно-аппаратный комплекс, который производит все расчеты предоставленных абонентам услуг в соответствии с заданными тарифными планами и т.д. В качестве дополнительных могут быть задачи генерации оборотных ведомостей, реестров, счетов на русском и английском языках, квитанций. Кроме того, развитая биллинговая система может также выполнять функции обслуживания абонентов, ромеров, обеспечивать складской учет и управление коммутаторами, обрабатывать претензии клиентов, предоставлять руководству компании актуальную информацию.

Задачи, которые обязана уметь выполнять биллинговая система:

  • сбор, обработка и ввод в базу данных первичной информации о предоставленных услугах связи;
  • абонентский учет (ведение картотек абонентов, ведение всех состояний абонентов (адреса, наличие льгот, перемещения абонентов, изменения адресов, изменения системы оплаты (повременной, абонементной)), формы оплаты (аванс, кредит));
  • регистрация и контроль платежей - одна из основных функций билинга, которая позволяет чётко вести картотеки в плане приёма и регистрации платежей, чтобы избежать потери доходов, сокрытия средств в пунктах получения оплаты, а также позволяет руководящему звену оператора связи иметь постоянную картину текущего финансового состоянии дел оператора;
  • ведение нормативно-справочной информации по услугам, тарифам, категориям абонентов - информационная функция, которая позволяет включать в себя очень много справочного материала, необходимого в проведении расчетов за услуги.

Тарификация и расчет по предоставленным услугам, в общем случае это:

  • предоставление доступа к телефонной сети;
  • предоставление местного, междугородного и международного соединения автоматическим способом или с помощью телефониста;
  • пользование сетью проводного радиовещания;
  • пользование телеграфной связью;
  • услуги Интернет;
  • предоставление собственных услуг (справочная информация, пункты коллективного пользования, продажа сопутствующих товаров, ремонт и пр.);
  • предоставление в аренду каналов связи;
  • услуги мобильной связи;
  • дополнительные услуги;
  • формирование счетов абонентов (билинг должен позволять гибко производить саму структуру счета, позволять генерировать форму счета, при необходимости расширять или сужать формат счета, вносить новые позиции по выставлению счета);
  • справочно-информационное обслуживание пользователей;
  • функция формирования статистической и аналитической информации (момент сбора аналитической и статистической информации важен для развития бизнеса оператора, для прогнозирования рынка, на этой функции держится развитие связи оператора);
  • администрирование системы;
  • управление коммутационным оборудованием сети оператора связи в части активации или блокировки абонентского номера пользования;
  • информационная поддержка ведения взаиморасчетов - это не сам факт ведения взаиморасчетов, а необходимая информационная документация, которая позволяет готовить документы для ведения взаиморасчетов между операторами, оказывающими услуги связи.

Barsum Pro

Barsum Pro - тарификационная система для средних и крупных компаний, а также гостиниц и бизнес-центров, использующих учрежденческую АТС.

Предназначена для контроля и структуризации корпоративных расходов на связь. Также используется как часть PMS в гостиницах и бизнес-центрах.

Отдельно необходимо отметить широкое применение модификации Про в качестве системы расчетов с клиентами в гостиничном бизнесе. Биллинговая система Барсум Про интегрируется с наиболее распространенными гостиничными системами (PMS - Property Management System). Разработаны интерфейсы к таким PMS, как Эдельвейс / Medallion, Fidelio, LodgingTouch LIBICA

Barsum Operator

Barsum Operator - биллинговая система для операторов связи и компаний, имеющих лицензии на предоставление услуг в области телекоммуникаций. Обеспечивает автоматизацию основных бизнес-процессов оператора по расчётам с клиентами и партнёрами. Для сохранения существующих клиентов и привлечения новых альтернативным оператором зачастую приходится прибегать к чрезвычайно сложным тарифным схемам и использовать изощренные системы скидок. При этом внедрение новых тарифных планов не должно вызывать дополнительных временных затрат. АСР Барсум Оператор помогает наилучшим образом справляться с решением подобных задач.

Для телекоммуникационных провайдеров с распределенными коммутационными узлами предусмотрены возможности организации биллинг-центра с помощью специальных средств сбора и доставки учетной информации, не требующие дополнительного человеческого участия в выполнении таких задач.

АСР Барсум Оператор включает в себя модули для автоматизации всех основных процессов, связанных с обслуживанием клиентов и расчетов с ними, а также легко интегрируется с различными специализированными приложениями.

Решения на основе Barsum Operator

Автоматизированная система расчётов за услуги электросвязи

Cодержит всю необходимую функциональность для обеспечения расчётов с клиентами за предоставленные телекоммуникационные услуги. Обладая интуитивным пользовательским интерфейсом, гибкой и масштабируемой архитектурой АСР Барсум Оператор является оптимальным решением для альтернативных, развивающихся операторов связи.

Биллинговая система для транзитных операторов

Обеспечивает автоматизацию взаиморасчётов между партнёрами-операторами. Особое внимание в решении уделено специальным требованиям межоператорских расчётов.

Barsum Office

Barsum Office - тарификационная система для небольших компаний, использующих офисную АТС. Служит для внутреннего учёта телефонных звонков и контроля расходов на связь.

Тарификатор Барсум Офис/Про предоставляет не только возможность определения стоимости трафика и учета его использования сотрудниками и подразделениями, но и позволяет наладить сбор и централизованную обработку информации в крупных корпорациях, сети связи которых состоят из десятков и даже сотен учрежденческих АТС различных производителей и моделей, географически разнесенных друг от друга на большой территории.





<<< вернуться на предыдущую страницу