Плановый визит специалиста
Услуга, включающая выезд сертифицированного специалиста компании на объект обслуживания для проведения:
- консультаций;
- проверки функционирования оборудования;
- перенастройки оборудования и программного обеспечения;
- решение других проблем функционирования оборудования.
В рамках данной услуги представители компании и клиента определяют объем работ для планового выезда специалиста на объект. Плановый выезд предполагает решения проблем по аварийным сигналам, небольших изменений конфигурации, изменение дополнительного сервиса в рамках допустимого возможностями оборудования, анализ работы и отказов системы, выдача рекомендаций по последующей эксплуатации. Услуга предоставляется в согласованный между компанией и клиентом период.
Телефон «Горячей линии» - (4862) 48-90-20
e-mail: support@systema-it.ru